1. Responsable del tratamiento
Dr. Julián Zilli García (proctoVER), con domicilio en Av. 19 #1901, Fracc. Alameda, Córdoba, Veracruz, C.P. 94580, es responsable del uso, protección y tratamiento de tus datos personales. Contacto para asuntos de privacidad: jzilli@proctover.mx · Tel. 271 688 8891.
2. Datos personales que se recaban
Datos de identificación y contacto (nombre, teléfono, correo electrónico) y, cuando tú los proporcionas voluntariamente para una valoración, datos personales sensibles relativos a tu estado de salud. La recolección de datos de salud se limita al mínimo indispensable para orientar tu atención.
3. Finalidades del tratamiento
Agendar y gestionar citas; contactarte para dar seguimiento a tu solicitud; orientar tu valoración médica; y dar cumplimiento a obligaciones legales y sanitarias aplicables. No usamos tus datos con fines de mercadotecnia sin tu consentimiento expreso.
4. Asistente virtual y datos de salud
Nuestro asistente conversacional solo solicita una categoría general del motivo de contacto (digestivo, anorrectal u otro) y no requiere que compartas detalles clínicos por ese medio. Antes de capturar cualquier dato, se te solicita tu consentimiento explícito. Evita compartir información clínica detallada por chat; los detalles se tratan de forma segura durante tu consulta.
5. Consentimiento para datos sensibles
De conformidad con el art. 9 de la LFPDPPP, el tratamiento de datos personales sensibles (de salud) requiere tu consentimiento expreso. Al proporcionar voluntariamente esta información para tu valoración, otorgas dicho consentimiento para las finalidades aquí descritas.
6. Transferencias y herramientas de análisis
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. El sitio puede utilizar herramientas de medición (p. ej. analítica web) configuradas para no compartir el contenido de tus conversaciones ni tus datos de salud con plataformas publicitarias sin anonimizar. Las citas en línea pueden gestionarse mediante la plataforma Doctoralia, únicamente para gestionar tu cita y conforme a su propio aviso de privacidad. No transferimos datos de salud a plataformas publicitarias.
7. Derechos ARCO
Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos (derechos ARCO), así como a revocar tu consentimiento. Para ejercerlos, envía tu solicitud a jzilli@proctover.mx indicando tu nombre completo, un documento que acredite tu identidad y el derecho que deseas ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme a la ley.
8. Cookies y tecnologías de rastreo
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9. Cambios al aviso de privacidad
Este aviso puede actualizarse para reflejar cambios legales o en nuestras prácticas. La versión vigente estará siempre disponible en esta página.
Última actualización: julio 2026. Responsable sanitario: Dr. Julián Zilli García — Cirujano General y Coloproctólogo, Céd. Prof. 5998275, Céd. Esp. 10974939. Aviso de publicidad COFEPRIS: 2530062002A000041.
